A ZAPACK valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger os seus dados pessoais, seguindo as diretrizes estabelecidas pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei 13.709/2018). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas por nossos usuários.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo usuário ao preencher formulários de contato, solicitações de orçamento ou ao se cadastrar em nossos serviços. Os dados podem incluir:

• Nome completo;

• E-mail;

• Telefone;

• Empresa (se aplicável);

• Informações relacionadas ao pedido ou solicitação.
   

Além disso, coletamos dados automaticamente durante a navegação no site, como:

• Endereço IP;

• Tipo de navegador e dispositivo;

• Páginas visitadas e tempo de permanência;

• Cookies e tecnologias similares.
   

2. Uso das Informações

Utilizamos os dados coletados para:

• Fornecer informações e serviços solicitados;

• Responder dúvidas e solicitações de orçamento;

• Melhorar a experiência do usuário no site;

• Enviar comunicações de marketing (apenas com o consentimento do usuário);

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
   

3. Compartilhamento de Dados

A ZAPACK não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:

• Para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;

• Com prestadores de serviços que auxiliam na operação do site e que seguem rigorosos padrões de segurança e confidencialidade.

4. Segurança da Informação

Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou destruição. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura e, por isso, não podemos garantir total inviolabilidade.
 

5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;

• Acessar, corrigir e atualizar seus dados pessoais;

• Solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável;

• Revogar o consentimento para o uso dos dados;

• Portabilidade e oposição ao tratamento.
   

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade e a experiência do usuário no site. O usuário pode configurar seu navegador para recusar ou desabilitar cookies, mas isso pode afetar a experiência de navegação.
 

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças na legislação ou em nossas práticas de privacidade. Recomendamos a revisão periódica deste documento.